mardi 22 janvier 2019

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Panne sur le réseau fixe de Bouygues Telecom

Panne sur le réseau fixe de Bouygues Telecom

Bouygues Telecom rencontre des difficultés sur son réseau fixe, empêchant les clients d’accéder à internet, la télévision n’étant cependant pas affectée, a indiqué à l’AFP une porte-parole du groupe.

L’entreprise a constaté « un problème sur le réseau depuis 18H30 mais on ne sait pas encore d’où il vient », selon cette porte-parole, qui ajoute qu’il a entraîné un « arrêt national d’Internet » pour les clients fixes.

La recherche en ligne n’est plus possible et les centres de conseillers de clientèle ne sont pas joignables, a-t-elle précisé, ajoutant qu’en revanche « la télévision marche ».

AFP/la-croix.com

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